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解析商业采购与MRO工业品采购的区别
2016-11-01

现实中我们购买商品其实也是采购的一种,而在企业采购中,商业采购与MRO工业品采购的区别是什么呢?采购都是超市最重要的部门之一。它的成功运作将直接决定超市的商品结构、价格形象和盈利状况。采购与我们的生活息息相关,目前的采购模式已经转变为电商平台的采购模式。


解析商业采购与MRO工业品采购的区别:


商业采购与MRO工业品采购从字面上来看是两种不同和性质与模式,什么是商业采购?什么是MRO工业品采购?两者又有什么区别呢?


一、商业采购与MRO工业品采购比较


尽管商业采购与MRO工业品采购或其他类型的采购有很多相似的地方,但是也存在不少显着的差别。


1、采购需求不同 商业采购属转卖性需求,通过购买商品和劳务以转售或出租给第三方获取利润为目的,商业采购的主体是批发商或零售商,他们是连接生产者和消费者的重要环节,专门促进商品流通,采购通常为生活资料。 MRO工业品采购属生产性需求,指企业为生产产品或提供服务而向外界购买生产装备、附属设备、零部件、原材料、初步加工过的生产资料、消耗品和服务等,采购通常为生产资料。


2、采购服务的对象不同 从事商业采购的中间商服务的对象为消费者,充当消费者的采购代理,为消费者选择、提供产品并从中获取利润,为此,必须从供应商那里选择适合消费者的产品。供应商把中间商视为共同面对消费者的合作者,帮助中间商为顾客提供尽可能的服务。从事MRO工业品采购的采购人员服务对象为企业用户,采购人员为本企业采购或者服务其他企业。


3、采购流程不同MRO工业品采购的基本程序:提出需求,描述需求,选择可能的供应来源并评价供应商,确定适宜的价格,发出采购订单,订单跟踪与稽核,核对发票,交货验收与退货处理,结案,记录与档案维护。 商业采购的基本程序:市场调查及分析与预测、确认需求、寻找可能的供应商、征询报价、选择供应商、签订合约、购后评价。


4、供应商选择的标准不同 商业采购和MRO工业品采购对供应商选择的共同标准有:质量、价格、条件、交付速度、服务以及过去订单的实际绩效,除此外,商业采购需考虑的标准还有商品标准和促销标准。商品标准指商品是否符合零售商店定位、形象,是否适合目标市场,是否能按时间、数量、地点交货,是否能满足自创品牌等特殊要求。促销标准指供应商提供促销支持的种类和数量,包括提供国内或地方性广告支持、合作广告、示范资助、展示材料、销售促进等。


二、两种采购对采购员要求的差异


1、知识方面的差异 知识是由一系列能够在适当的时候回忆起来的信息储备组成的。采购工作涉及面广,采购人员应熟悉相关法律法规,具备行业知识,了解顾客、供应商和本企业的需求,了解商品市场供求状况等。 商业采购需要具备一定的经济理论知识,行业知识、市场营销知识、财务知识、采购理论及实务知识和商品生产、检验知识等。作为消费者的采购代理,采购员应研究消费者的需求规律、消费心理、消费行为、消费趋势,采购合适的商品销售给他们,因此采购人员需集选择、采购、销售于一身。MRO工业品采购是为了满足生产的需要,因此采购人员须具备生产用料、生产工艺过程和手段、产品的性能和成本以及设计原理等知识,要成为技术专家,以便使采购更具有针对性和主动性。


2、能力方面的差异


(1)信息收集、分析能力的差异。采购工作着重的是资源发现、联系、使用、评价,依赖对规范、惯例、渠道、文化、商品检验的认识与理解,对资源信息实时收集、整理、分析、决策。 商业采购需要消费者和供应商的信息,侧重于消费者研究,通过日常性的情报收集、市场走访调查、营销调研、零售业研究等来获得。MRO工业品采购的信息侧重于供应商研究,通过收集各种目录、走访代理代表处、通过参加展览、与行业人员交流等获得。 商业采购信息分析采购商品满足目标市场的程度、获得产品的难易性、采购条件、 周转速度、利润大小。如市场分析、库存分 析、销售分析、盈利分析等。工业采购的信息分析采购产品满足生产的程度,着重价值分析、质量分析、技术分析、成本分析、供应能力分析、服务能力分析等。


(2)市场预测能力的差异。市场预测能力对从事商业采购和生产采购的采购人员来说有不同的要求,作为商业采购,就是要采购各种消费品卖给最终消费者,要不断提供具有创新性和适应市场需求的合适产品,采购员首要的职业素质是必须具有较强的市场敏感性,就是说优秀的采购员应该提前“嗅”出市场的变化规律,拥有前瞻性。如在商业采购中,采购人员是商业企业的中坚力量,对市场的把握决定着商业企业的销售前景,采购适销对路的商品将使周转速度加快,获得较满意的利润。 在加工制造行业,物品的采购价格与供应数量经常会调整变动,采购人员应眼观六路,耳听八方,依据各种资料信息,判断货源是否充裕,才能对物品未来的供应趋势预谋对策。随着产品的更新速度加快,产品开发周期缩短,在第一时间得到正确的产品就变得越来越重要,采购人员通过对供应市场的把握,获得情报,提供建议,发展同供应商的关系,早期介入新产品开发,发挥采购职能对产品开发的作用。


(3)决策能力。商业采购和MRO工业品采购的决策流程、决策参与者和决策条件存在差别,从而对采购决策能力的要求不同。 商业采购的决策流程主要分为市场研究(零售研究)、商品计划、库存分析和销售分析、供应商选择等。商业采购决策中采购人员起到重要作用,例如在零售业中采购被称为最具魅力的工作,采购员具有较大的决策权,采购员选择了商品后,其他技术人员对其进行检验、测试等。商业采购决策中常常面对一些全新商品或差异化商品的采购,这些商品在采购决策时面对的不确定因素过多,信息不全且往往相互矛盾,需求难以预测,在这种条件下,以往所熟悉的逻辑思维方式,所掌握的常规的( 即便是先进的)决策方法和技巧,都会显得苍白无力。而且在决策过程中经常会出现这样的情况:销售时机稍纵即逝,来不及静下心来仔细分析,甚至也没有时间一一听取各方面的意见和收集必要的信息,在多数情况下需要采购员凭直觉做出决策,决策水平的高低主要取决于采购员的直觉能力。


商业采购需要不断的根据市场的变化进行变化,比如,现在的牛奶出了问题,那么我们就不可能过多的采购牛奶,那么这个空位置应该拿什么东西来补充,就成了一个课题了。我们需要的是适合目标顾客的商品,那么采购必须很清楚的知道目标顾客,这样的采购一般都要管到2000个单品左右,这样就要求采购的能力要很强。现在很多企业也在讲供应链的问题,但大家比较多的还是停留在买卖这个基础上,中小企业的采购灵活性比较差,而且不能把控供应链的变化。往往是依靠本地的客户资源来完成。所以在成本上面肯定是比较高的。而MRO工业品采购则需要清楚的知道每个产品的用途,品牌,货期,型号等等,给予客户最详细全面的讲解,供应链质量要求高,在采购的过程中可以有效的减小企业的开支,货期等问题,从本质上来说MRO工业品采购更加的细微全面。


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